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PQRSDF

Para nosotros es muy importante contar con usted. En procura de mejorar nuestros servicios y tramites que ofrecemos a nuestros grupos de interés, hemos rediseñado nuestra página Web, a través de la cual usted podrá registrar sus solicitudes de peticiones, quejas, sugerencias y felicitaciones sobre temas de nuestra competencia y de igual forma, consultar información relacionada con nuestra gestión institucional y del sector.
Leer sobre PQRSDF IDEAR

Con el fin de brindarle una mejor atención, ponemos a su disposición de los siguientes canales de comunicación:

  • Página Web: http://idear.gov.co/

  • Atención telefónica: (7) 8853178-8856782

Atención Personalizada: Punto de atención al ciudadano ubicado en el 1er piso de nuestra instalación Calle 15 N° 13-46 Barrio Américas, Arauca-Arauca. Asimismo, y en aras de garantizar brindarle un mejor servicio y teniendo en cuenta el derecho al que todas las personas de presentar peticiones, quejas, sugerencias y felicitaciones, de manera respetuosa a las autoridades por motivos de interés general o particular y a obtener pronta respuesta, consideramos permitente definir algunos conceptos de interés, que los ayudaran a orientarlas de acuerdo a lo que requiere presentar ante nuestra entidad:

Todas las personas tienen derecho a presentar peticiones respetuosas a las autoridades por motivos de interés general o particular y a obtener pronta respuesta.

La petición o Derechos de petición: Es aquel derecho que tiene toda persona para solicitar o reclamar ante las autoridades competentes por razones de interés general o interés particular para elevar solicitudes respetuosas de información y/o consulta y para obtener pronta resolución de las mismas.

  • Queja: Es la manifestación de inconformidad de una persona natural o jurídica con respecto al actuar o conducta de un servidor público del Instituto de Desarrollo de Arauca IDEAR y que puede repercutir en una investigación disciplinaria o fiscal, según corresponda. En este evento el Instituto de Desarrollo de Arauca IDEAR deberá emitir una respuesta en la que le indique al solicitante que su solicitud está sujeta a un trámite administrativo que se regula por procedimientos y plazos determinados en la ley.

  • Reclamo: Es la manifestación de inconformidad de una persona natural o jurídica sobre el incumplimiento de alguna de las características del servicio público prestado por el Instituto de Desarrollo de Arauca IDEAR.

  • Sugerencia: Es una recomendación o propuesta que formula un ciudadano para el mejoramiento de las funciones, servicios, metas y objetivos del Instituto de Desarrollo de Arauca IDEAR. Debe resolverse dentro de los quince (15) días hábiles siguientes a la recepción.

  • Denuncia: Es la puesta en conocimiento ante la autoridad competente de una conducta posiblemente irregular, para que se adelante la correspondiente investigación penal, disciplinaria, fiscal, administrativa - sancionatoria o ético profesional. Es necesario que se indiquen las circustancias de tiempo, modo y lugar, con el objeto de que se establezcan responsabilidades.

  • Felicitaciones: Cualquier expresión verbal, escrita o en medio electrónico de recomendación entregada por él ciudadano, como manifestación de satisfacción con la prestación del servicio en las diferentes dependencias del Instituto de Desarrollo de Arauca. NOTA: Si usted posee evidencias como soporte a ésta solicitud (Petición - Queja - Reclamo - Sugerencia - Denuncia) envíelas al correo electrónico atencionalcliente@idear.gov.co y en el "Asunto" digite el número de su cédula.
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Política de Seguridad, las Condiciones de Uso y Privacidad

 

El Instituto de Desarrollo de Arauca - IDEAR, es un establecimiento público descentralizado del orden departamental encargado del fomento del desarrollo económico y social en el ámbito local, municipal, departamental y regional mediante la prestación de servicios relacionados con la ejecución de actividades financieras y las conexas para ejecutar estas, dirigidas a la obtención, administración y colocación de recursos que se utilicen para gestión y ejecución de programas y proyectos de inversión en los sectores económicos y sociales destinatarios, constitucional y legalmente de la inversión Estatal; todo lo anterior en el marco legal que como establecimiento público del orden territorial le corresponde y puede desplegar al pertenecer a la categoría de instituto para el financiamiento y desarrollo territorial.

El Instituto de Desarrollo de Arauca - IDEAR publica los temas y actividades que tienen que ver con su misión, visión, objetivos y las funciones que le corresponden. Adicionalmente, por este medio se da a conocer información sobre: procedimientos, trámites, servicios, indicadores de gestión, planes, programas, publicaciones, normas, páginas recomendadas, y en general, información relacionada con su objeto

IDEAR solicita al visitante y al usuario de esta página, que lea detallada y juiciosamente estas condiciones y la política de privacidad, antes de iniciar su exploración o utilización. Si no está de acuerdo con estas condiciones o con cualquier disposición de la política de privacidad, le sugerimos enviarnos sus sugerencias al correo electrónico: atencionalcliente@idear.gov.co

De esta manera, las herramientas digitales y los medios electrónicos constituyen el principal canal de comunicación de IDEAR, mediante el cual informamos nuestra gestión, sensibilizamos y difundimos los contenidos deseados. Por esta razón, se establecieron unos parámetros que definen las actividades en este ámbito, y que institucionalizan los procesos relacionados.

La política editorial también busca garantizar que los lineamientos establecidos en el Manual de Gobierno en Línea en materia de comunicaciones (Decreto 1078 del 26 de mayo de 2015) se cumplan, apoyando así el objetivo fundamental de la construcción de un estado más eficiente, transparente y participativo.

Objetivo principal de contenidos a difundir

Crear, mantener y proyectar, en el ámbito tanto nacional como internacional, las acciones que hacen parte de la gestión de IDEAR, en su interacción con todas las instancias de gobierno en sus niveles nacional, regional y local, las distintas ramas del poder público, cooperantes, medios de comunicación, organizaciones no gubernamentales, y la comunidad en general. Así como, establecer mecanismos efectivos de relacionamiento con los públicos de interés a todos los niveles, que faciliten el cumplimiento de los objetivos establecidos por el Instituto.

Características de contenidos

Los contenidos están alinea con las indicaciones que señalan el Departamento Administrativo de la Función Pública y el Departamento Nacional de Planeación -en el marco de la iniciativa de “Lenguaje Ciudadano”- y del Sistema Nacional de Servicio al Ciudadano que lidera el Programa de Reforma de la Administración Pública, por lo cual los contenidos web que genere IDEAR, cumple con las siguientes características:

· Entendibles, agradables y de fácil uso.

· Los contenidos deben mantener la privacidad.

· No se ofrecen contenidos que revelen aspectos confidenciales de las personas o entidades, que afecten el buen nombre o que puedan generar efectos legales adversos a las entidades que publiquen la información.

· Los contenidos deben observar el derecho de autor y de propiedad intelectual.

· Las obras protegidas por el derecho de autor que se encuentren dentro de los sitios Web hacen parte del patrimonio de la Entidad y por lo tanto son considerados bienes fiscales, razón por la cual su utilización debe estar expresamente autorizada.

· La protección del derecho de autor se aplica sobre los textos, imágenes, dibujos, fotos y cualquier otro material gráfico, sonoro o visual y los programas informáticos y bases de datos.

· La protección de los derechos de propiedad intelectual y propiedad industrial se observarán en lo relativo a marcas, nombres comerciales, logos, enseñas, lemas, nombres de dominio, secretos empresariales, saber-hacer, diseños industriales, patentes, modelos de utilidad y derecho de autor.

· En caso de que se detecten errores, omisiones, malas interpretaciones o cualquier situación en la que el contenido quede en duda, se corregirá esta información de la manera más diligente posible.

· El desconocimiento de las normas vigentes en materia de derechos de autor, derechos de propiedad intelectual y de propiedad industrial puede generar acciones civiles o penales.

Tipos de Contenidos

Los contenidos que genera IDEAR, de acuerdo con su naturaleza, se han clasificado en:

· Contenidos noticiosos.

· Contenidos analíticos.

· Información de interés general.

Dependencia responsable

La generación de contenidos está en cabeza gerencia, subgerencias y líderes de procesos, que coordinan, producen y aprueban los contenidos informativos, luego de cumplir con los procedimientos establecidos.

Aceptación de Términos

Se presume que cuando un usuario accede al sitio web de IDEAR, lo hace bajo su total responsabilidad.

Protección de datos personales

IDEAR, conforme a las disposiciones contenidas en la Ley 1581 de 2012 y sus normas reglamentarias, como custodio responsable y/o encargado del tratamiento de datos personales, propenderá por la seguridad y confidencialidad de los datos sensibles o personales que se hayan recogido y tratado en operaciones tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación y supresión de aquella información que se reciba de terceros a través de los diferentes canales de recolección de información.

Condiciones de privacidad y seguridad

Es interés de IDEAR la salvaguardia de la privacidad de la información personal del usuario obtenida a través de la página web de la entidad, para lo cual se compromete a adoptar una política de privacidad de acuerdo con lo que se establece más adelante. Esta política de privacidad se aplica a todos los sitios, micrositios y demás páginas de nuestro sitio Web. Esta política no es aplicable a las páginas de otras organizaciones o entidades, mencionadas o relacionadas en los contenidos de nuestro portal.

Se entiende por información personal aquella suministrada por el Usuario para el registro, la cual incluye datos como nombre, identificación, dirección, correo electrónico y teléfono, entre otros

El usuario reconoce que el ingreso de información personal lo lleva a cabo de manera voluntaria y ante la solicitud de requerimientos específicos por IDEAR para realizar un trámite, presentar una petición, queja, reclamo, sugerencia o denuncia (PQRSD), o para acceder a los mecanismos interactivos.

Para efectuar PQSFD o requerir información puede dirigirse al correo electrónico: atencionalcliente@idear.gov.co

El usuario comprende que los datos por él consignados harán parte de un archivo y/o base de datos. El Usuario podrá pedir modificar o actualizar la información suministrada en cualquier momento.

El Instituto utiliza la información de sus usuarios para conocer mejor el tipo de visitantes de nuestro sitio y para poder retribuirles sus solicitudes de información conforme a sus intereses. Si el usuario no desea recibir este tipo de mensajes o cancelar su suscripción a cualquiera de nuestros servicios de información pueden comunicárnoslo en cualquier momento por medio de un mensaje electrónico a la dirección: atencionalcliente@idear.gov.co

El usuario asume toda la responsabilidad por el uso que haga del sitio de IDEAR. Bajo ninguna circunstancia, IDEAR, asumirá responsabilidad alguna por lesiones, muerte, pérdidas directas o indirectas, reclamos, obligaciones o daños de ningún tipo que resulten por error u omisión de cualquier tipo, del sitio electrónico o por el uso de cualquiera de los servicios o recursos solicitados del sitio.

La información que contiene el sitio web, y que se pone a disposición por medio de él, no constituye, bajo ninguna circunstancia, tipo alguno de asesoría o recomendaciones de naturaleza jurídica.

Al acceder, navegar o usar este sitio Web, el usuario reconoce que ha leído, entendido, y se obliga a cumplir con estos términos y con todas las leyes y reglamentos aplicables. Si no acepta dichos términos y condiciones, le rogamos se abstenga de utilizar nuestra Página Web y su contenido.

Por tratarse de un sitio público, es posible descargar material de www.idear.gov.co para uso personal y no comercial, siempre y cuando se haga expresa mención de la propiedad a cargo de IDEARDepartamento de Arauca. Instituto de Desarrollo de Arauca - IDEAR

No puede garantizarse que un documento disponible en línea reproduzca exactamente un texto adoptado oficialmente. Así pues, únicamente se consideran auténticos los textos legales del Gobierno, relacionados con la entidad, publicados en las ediciones del Diario Oficial.

Adicionalmente, IDEAR no es responsable de los problemas ocasionados por errores de carácter técnico, ni puede garantizar un servicio permanente o que pueda ser afectado de cualquier otra forma.

Todas aquellas personas físicas o jurídicas residentes o domiciliadas en otros países de la República de Colombia deberán asegurarse que el acceso y uso del portal web y/o de su contenido les está permitido de conformidad con su propia legislación. En cualquier caso, el acceso y uso del portal web por parte de un usuario que no cumpla con el requisito de residencia en Colombia se entenderá realizado bajo su exclusiva responsabilidad, exonerando a "El administrador" de cualquier responsabilidad en la medida en que así lo permita la legislación aplicable.

 

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Política de Seguridad, las Condiciones de Uso y Privacidad

 

El Instituto de Desarrollo de Arauca - IDEAR, es un establecimiento público descentralizado del orden departamental encargado del fomento del desarrollo económico y social en el ámbito local, municipal, departamental y regional mediante la prestación de servicios relacionados con la ejecución de actividades financieras y las conexas para ejecutar estas, dirigidas a la obtención, administración y colocación de recursos que se utilicen para gestión y ejecución de programas y proyectos de inversión en los sectores económicos y sociales destinatarios, constitucional y legalmente de la inversión Estatal; todo lo anterior en el marco legal que como establecimiento público del orden territorial le corresponde y puede desplegar al pertenecer a la categoría de instituto para el financiamiento y desarrollo territorial.

El Instituto de Desarrollo de Arauca - IDEAR publica los temas y actividades que tienen que ver con su misión, visión, objetivos y las funciones que le corresponden. Adicionalmente, por este medio se da a conocer información sobre: procedimientos, trámites, servicios, indicadores de gestión, planes, programas, publicaciones, normas, páginas recomendadas, y en general, información relacionada con su objeto

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Características de contenidos

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No puede garantizarse que un documento disponible en línea reproduzca exactamente un texto adoptado oficialmente. Así pues, únicamente se consideran auténticos los textos legales del Gobierno, relacionados con la entidad, publicados en las ediciones del Diario Oficial.

Adicionalmente, IDEAR no es responsable de los problemas ocasionados por errores de carácter técnico, ni puede garantizar un servicio permanente o que pueda ser afectado de cualquier otra forma.

Todas aquellas personas físicas o jurídicas residentes o domiciliadas en otros países de la República de Colombia deberán asegurarse que el acceso y uso del portal web y/o de su contenido les está permitido de conformidad con su propia legislación. En cualquier caso, el acceso y uso del portal web por parte de un usuario que no cumpla con el requisito de residencia en Colombia se entenderá realizado bajo su exclusiva responsabilidad, exonerando a "El administrador" de cualquier responsabilidad en la medida en que así lo permita la legislación aplicable.

 

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El Instituto de Desarrollo de Arauca - IDEAR publica los temas y actividades que tienen que ver con su misión, visión, objetivos y las funciones que le corresponden. Adicionalmente, por este medio se da a conocer información sobre: procedimientos, trámites, servicios, indicadores de gestión, planes, programas, publicaciones, normas, páginas recomendadas, y en general, información relacionada con su objeto

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De esta manera, las herramientas digitales y los medios electrónicos constituyen el principal canal de comunicación de IDEAR, mediante el cual informamos nuestra gestión, sensibilizamos y difundimos los contenidos deseados. Por esta razón, se establecieron unos parámetros que definen las actividades en este ámbito, y que institucionalizan los procesos relacionados.

La política editorial también busca garantizar que los lineamientos establecidos en el Manual de Gobierno en Línea en materia de comunicaciones (Decreto 1078 del 26 de mayo de 2015) se cumplan, apoyando así el objetivo fundamental de la construcción de un estado más eficiente, transparente y participativo.

Objetivo principal de contenidos a difundir

Crear, mantener y proyectar, en el ámbito tanto nacional como internacional, las acciones que hacen parte de la gestión de IDEAR, en su interacción con todas las instancias de gobierno en sus niveles nacional, regional y local, las distintas ramas del poder público, cooperantes, medios de comunicación, organizaciones no gubernamentales, y la comunidad en general. Así como, establecer mecanismos efectivos de relacionamiento con los públicos de interés a todos los niveles, que faciliten el cumplimiento de los objetivos establecidos por el Instituto.

Características de contenidos

Los contenidos están alinea con las indicaciones que señalan el Departamento Administrativo de la Función Pública y el Departamento Nacional de Planeación -en el marco de la iniciativa de “Lenguaje Ciudadano”- y del Sistema Nacional de Servicio al Ciudadano que lidera el Programa de Reforma de la Administración Pública, por lo cual los contenidos web que genere IDEAR, cumple con las siguientes características:

· Entendibles, agradables y de fácil uso.

· Los contenidos deben mantener la privacidad.

· No se ofrecen contenidos que revelen aspectos confidenciales de las personas o entidades, que afecten el buen nombre o que puedan generar efectos legales adversos a las entidades que publiquen la información.

· Los contenidos deben observar el derecho de autor y de propiedad intelectual.

· Las obras protegidas por el derecho de autor que se encuentren dentro de los sitios Web hacen parte del patrimonio de la Entidad y por lo tanto son considerados bienes fiscales, razón por la cual su utilización debe estar expresamente autorizada.

· La protección del derecho de autor se aplica sobre los textos, imágenes, dibujos, fotos y cualquier otro material gráfico, sonoro o visual y los programas informáticos y bases de datos.

· La protección de los derechos de propiedad intelectual y propiedad industrial se observarán en lo relativo a marcas, nombres comerciales, logos, enseñas, lemas, nombres de dominio, secretos empresariales, saber-hacer, diseños industriales, patentes, modelos de utilidad y derecho de autor.

· En caso de que se detecten errores, omisiones, malas interpretaciones o cualquier situación en la que el contenido quede en duda, se corregirá esta información de la manera más diligente posible.

· El desconocimiento de las normas vigentes en materia de derechos de autor, derechos de propiedad intelectual y de propiedad industrial puede generar acciones civiles o penales.

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Aceptación de Términos

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Protección de datos personales

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Condiciones de privacidad y seguridad

Es interés de IDEAR la salvaguardia de la privacidad de la información personal del usuario obtenida a través de la página web de la entidad, para lo cual se compromete a adoptar una política de privacidad de acuerdo con lo que se establece más adelante. Esta política de privacidad se aplica a todos los sitios, micrositios y demás páginas de nuestro sitio Web. Esta política no es aplicable a las páginas de otras organizaciones o entidades, mencionadas o relacionadas en los contenidos de nuestro portal.

Se entiende por información personal aquella suministrada por el Usuario para el registro, la cual incluye datos como nombre, identificación, dirección, correo electrónico y teléfono, entre otros

El usuario reconoce que el ingreso de información personal lo lleva a cabo de manera voluntaria y ante la solicitud de requerimientos específicos por IDEAR para realizar un trámite, presentar una petición, queja, reclamo, sugerencia o denuncia (PQRSD), o para acceder a los mecanismos interactivos.

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El Instituto utiliza la información de sus usuarios para conocer mejor el tipo de visitantes de nuestro sitio y para poder retribuirles sus solicitudes de información conforme a sus intereses. Si el usuario no desea recibir este tipo de mensajes o cancelar su suscripción a cualquiera de nuestros servicios de información pueden comunicárnoslo en cualquier momento por medio de un mensaje electrónico a la dirección: atencionalcliente@idear.gov.co

El usuario asume toda la responsabilidad por el uso que haga del sitio de IDEAR. Bajo ninguna circunstancia, IDEAR, asumirá responsabilidad alguna por lesiones, muerte, pérdidas directas o indirectas, reclamos, obligaciones o daños de ningún tipo que resulten por error u omisión de cualquier tipo, del sitio electrónico o por el uso de cualquiera de los servicios o recursos solicitados del sitio.

La información que contiene el sitio web, y que se pone a disposición por medio de él, no constituye, bajo ninguna circunstancia, tipo alguno de asesoría o recomendaciones de naturaleza jurídica.

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Por tratarse de un sitio público, es posible descargar material de www.idear.gov.co para uso personal y no comercial, siempre y cuando se haga expresa mención de la propiedad a cargo de IDEARDepartamento de Arauca. Instituto de Desarrollo de Arauca - IDEAR

No puede garantizarse que un documento disponible en línea reproduzca exactamente un texto adoptado oficialmente. Así pues, únicamente se consideran auténticos los textos legales del Gobierno, relacionados con la entidad, publicados en las ediciones del Diario Oficial.

Adicionalmente, IDEAR no es responsable de los problemas ocasionados por errores de carácter técnico, ni puede garantizar un servicio permanente o que pueda ser afectado de cualquier otra forma.

Todas aquellas personas físicas o jurídicas residentes o domiciliadas en otros países de la República de Colombia deberán asegurarse que el acceso y uso del portal web y/o de su contenido les está permitido de conformidad con su propia legislación. En cualquier caso, el acceso y uso del portal web por parte de un usuario que no cumpla con el requisito de residencia en Colombia se entenderá realizado bajo su exclusiva responsabilidad, exonerando a "El administrador" de cualquier responsabilidad en la medida en que así lo permita la legislación aplicable.

 

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El Instituto de Desarrollo de Arauca - IDEAR, es un establecimiento público descentralizado del orden departamental encargado del fomento del desarrollo económico y social en el ámbito local, municipal, departamental y regional mediante la prestación de servicios relacionados con la ejecución de actividades financieras y las conexas para ejecutar estas, dirigidas a la obtención, administración y colocación de recursos que se utilicen para gestión y ejecución de programas y proyectos de inversión en los sectores económicos y sociales destinatarios, constitucional y legalmente de la inversión Estatal; todo lo anterior en el marco legal que como establecimiento público del orden territorial le corresponde y puede desplegar al pertenecer a la categoría de instituto para el financiamiento y desarrollo territorial.

El Instituto de Desarrollo de Arauca - IDEAR publica los temas y actividades que tienen que ver con su misión, visión, objetivos y las funciones que le corresponden. Adicionalmente, por este medio se da a conocer información sobre: procedimientos, trámites, servicios, indicadores de gestión, planes, programas, publicaciones, normas, páginas recomendadas, y en general, información relacionada con su objeto

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Los contenidos están alinea con las indicaciones que señalan el Departamento Administrativo de la Función Pública y el Departamento Nacional de Planeación -en el marco de la iniciativa de “Lenguaje Ciudadano”- y del Sistema Nacional de Servicio al Ciudadano que lidera el Programa de Reforma de la Administración Pública, por lo cual los contenidos web que genere IDEAR, cumple con las siguientes características:

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· La protección del derecho de autor se aplica sobre los textos, imágenes, dibujos, fotos y cualquier otro material gráfico, sonoro o visual y los programas informáticos y bases de datos.

· La protección de los derechos de propiedad intelectual y propiedad industrial se observarán en lo relativo a marcas, nombres comerciales, logos, enseñas, lemas, nombres de dominio, secretos empresariales, saber-hacer, diseños industriales, patentes, modelos de utilidad y derecho de autor.

· En caso de que se detecten errores, omisiones, malas interpretaciones o cualquier situación en la que el contenido quede en duda, se corregirá esta información de la manera más diligente posible.

· El desconocimiento de las normas vigentes en materia de derechos de autor, derechos de propiedad intelectual y de propiedad industrial puede generar acciones civiles o penales.

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Se presume que cuando un usuario accede al sitio web de IDEAR, lo hace bajo su total responsabilidad.

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IDEAR, conforme a las disposiciones contenidas en la Ley 1581 de 2012 y sus normas reglamentarias, como custodio responsable y/o encargado del tratamiento de datos personales, propenderá por la seguridad y confidencialidad de los datos sensibles o personales que se hayan recogido y tratado en operaciones tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación y supresión de aquella información que se reciba de terceros a través de los diferentes canales de recolección de información.

Condiciones de privacidad y seguridad

Es interés de IDEAR la salvaguardia de la privacidad de la información personal del usuario obtenida a través de la página web de la entidad, para lo cual se compromete a adoptar una política de privacidad de acuerdo con lo que se establece más adelante. Esta política de privacidad se aplica a todos los sitios, micrositios y demás páginas de nuestro sitio Web. Esta política no es aplicable a las páginas de otras organizaciones o entidades, mencionadas o relacionadas en los contenidos de nuestro portal.

Se entiende por información personal aquella suministrada por el Usuario para el registro, la cual incluye datos como nombre, identificación, dirección, correo electrónico y teléfono, entre otros

El usuario reconoce que el ingreso de información personal lo lleva a cabo de manera voluntaria y ante la solicitud de requerimientos específicos por IDEAR para realizar un trámite, presentar una petición, queja, reclamo, sugerencia o denuncia (PQRSD), o para acceder a los mecanismos interactivos.

Para efectuar PQSFD o requerir información puede dirigirse al correo electrónico: atencionalcliente@idear.gov.co

El usuario comprende que los datos por él consignados harán parte de un archivo y/o base de datos. El Usuario podrá pedir modificar o actualizar la información suministrada en cualquier momento.

El Instituto utiliza la información de sus usuarios para conocer mejor el tipo de visitantes de nuestro sitio y para poder retribuirles sus solicitudes de información conforme a sus intereses. Si el usuario no desea recibir este tipo de mensajes o cancelar su suscripción a cualquiera de nuestros servicios de información pueden comunicárnoslo en cualquier momento por medio de un mensaje electrónico a la dirección: atencionalcliente@idear.gov.co

El usuario asume toda la responsabilidad por el uso que haga del sitio de IDEAR. Bajo ninguna circunstancia, IDEAR, asumirá responsabilidad alguna por lesiones, muerte, pérdidas directas o indirectas, reclamos, obligaciones o daños de ningún tipo que resulten por error u omisión de cualquier tipo, del sitio electrónico o por el uso de cualquiera de los servicios o recursos solicitados del sitio.

La información que contiene el sitio web, y que se pone a disposición por medio de él, no constituye, bajo ninguna circunstancia, tipo alguno de asesoría o recomendaciones de naturaleza jurídica.

Al acceder, navegar o usar este sitio Web, el usuario reconoce que ha leído, entendido, y se obliga a cumplir con estos términos y con todas las leyes y reglamentos aplicables. Si no acepta dichos términos y condiciones, le rogamos se abstenga de utilizar nuestra Página Web y su contenido.

Por tratarse de un sitio público, es posible descargar material de www.idear.gov.co para uso personal y no comercial, siempre y cuando se haga expresa mención de la propiedad a cargo de IDEARDepartamento de Arauca. Instituto de Desarrollo de Arauca - IDEAR

No puede garantizarse que un documento disponible en línea reproduzca exactamente un texto adoptado oficialmente. Así pues, únicamente se consideran auténticos los textos legales del Gobierno, relacionados con la entidad, publicados en las ediciones del Diario Oficial.

Adicionalmente, IDEAR no es responsable de los problemas ocasionados por errores de carácter técnico, ni puede garantizar un servicio permanente o que pueda ser afectado de cualquier otra forma.

Todas aquellas personas físicas o jurídicas residentes o domiciliadas en otros países de la República de Colombia deberán asegurarse que el acceso y uso del portal web y/o de su contenido les está permitido de conformidad con su propia legislación. En cualquier caso, el acceso y uso del portal web por parte de un usuario que no cumpla con el requisito de residencia en Colombia se entenderá realizado bajo su exclusiva responsabilidad, exonerando a "El administrador" de cualquier responsabilidad en la medida en que así lo permita la legislación aplicable.

 

</p data-orginal-font-size="14">

Política de Seguridad, las Condiciones de Uso y Privacidad

 

El Instituto de Desarrollo de Arauca - IDEAR, es un establecimiento público descentralizado del orden departamental encargado del fomento del desarrollo económico y social en el ámbito local, municipal, departamental y regional mediante la prestación de servicios relacionados con la ejecución de actividades financieras y las conexas para ejecutar estas, dirigidas a la obtención, administración y colocación de recursos que se utilicen para gestión y ejecución de programas y proyectos de inversión en los sectores económicos y sociales destinatarios, constitucional y legalmente de la inversión Estatal; todo lo anterior en el marco legal que como establecimiento público del orden territorial le corresponde y puede desplegar al pertenecer a la categoría de instituto para el financiamiento y desarrollo territorial.

El Instituto de Desarrollo de Arauca - IDEAR publica los temas y actividades que tienen que ver con su misión, visión, objetivos y las funciones que le corresponden. Adicionalmente, por este medio se da a conocer información sobre: procedimientos, trámites, servicios, indicadores de gestión, planes, programas, publicaciones, normas, páginas recomendadas, y en general, información relacionada con su objeto

IDEAR solicita al visitante y al usuario de esta página, que lea detallada y juiciosamente estas condiciones y la política de privacidad, antes de iniciar su exploración o utilización. Si no está de acuerdo con estas condiciones o con cualquier disposición de la política de privacidad, le sugerimos enviarnos sus sugerencias al correo electrónico: atencionalcliente@idear.gov.co

De esta manera, las herramientas digitales y los medios electrónicos constituyen el principal canal de comunicación de IDEAR, mediante el cual informamos nuestra gestión, sensibilizamos y difundimos los contenidos deseados. Por esta razón, se establecieron unos parámetros que definen las actividades en este ámbito, y que institucionalizan los procesos relacionados.

La política editorial también busca garantizar que los lineamientos establecidos en el Manual de Gobierno en Línea en materia de comunicaciones (Decreto 1078 del 26 de mayo de 2015) se cumplan, apoyando así el objetivo fundamental de la construcción de un estado más eficiente, transparente y participativo.

Objetivo principal de contenidos a difundir

Crear, mantener y proyectar, en el ámbito tanto nacional como internacional, las acciones que hacen parte de la gestión de IDEAR, en su interacción con todas las instancias de gobierno en sus niveles nacional, regional y local, las distintas ramas del poder público, cooperantes, medios de comunicación, organizaciones no gubernamentales, y la comunidad en general. Así como, establecer mecanismos efectivos de relacionamiento con los públicos de interés a todos los niveles, que faciliten el cumplimiento de los objetivos establecidos por el Instituto.

Características de contenidos

Los contenidos están alinea con las indicaciones que señalan el Departamento Administrativo de la Función Pública y el Departamento Nacional de Planeación -en el marco de la iniciativa de “Lenguaje Ciudadano”- y del Sistema Nacional de Servicio al Ciudadano que lidera el Programa de Reforma de la Administración Pública, por lo cual los contenidos web que genere IDEAR, cumple con las siguientes características:

· Entendibles, agradables y de fácil uso.

· Los contenidos deben mantener la privacidad.

· No se ofrecen contenidos que revelen aspectos confidenciales de las personas o entidades, que afecten el buen nombre o que puedan generar efectos legales adversos a las entidades que publiquen la información.

· Los contenidos deben observar el derecho de autor y de propiedad intelectual.

· Las obras protegidas por el derecho de autor que se encuentren dentro de los sitios Web hacen parte del patrimonio de la Entidad y por lo tanto son considerados bienes fiscales, razón por la cual su utilización debe estar expresamente autorizada.

· La protección del derecho de autor se aplica sobre los textos, imágenes, dibujos, fotos y cualquier otro material gráfico, sonoro o visual y los programas informáticos y bases de datos.

· La protección de los derechos de propiedad intelectual y propiedad industrial se observarán en lo relativo a marcas, nombres comerciales, logos, enseñas, lemas, nombres de dominio, secretos empresariales, saber-hacer, diseños industriales, patentes, modelos de utilidad y derecho de autor.

· En caso de que se detecten errores, omisiones, malas interpretaciones o cualquier situación en la que el contenido quede en duda, se corregirá esta información de la manera más diligente posible.

· El desconocimiento de las normas vigentes en materia de derechos de autor, derechos de propiedad intelectual y de propiedad industrial puede generar acciones civiles o penales.

Tipos de Contenidos

Los contenidos que genera IDEAR, de acuerdo con su naturaleza, se han clasificado en:

· Contenidos noticiosos.

· Contenidos analíticos.

· Información de interés general.

Dependencia responsable

La generación de contenidos está en cabeza gerencia, subgerencias y líderes de procesos, que coordinan, producen y aprueban los contenidos informativos, luego de cumplir con los procedimientos establecidos.

Aceptación de Términos

Se presume que cuando un usuario accede al sitio web de IDEAR, lo hace bajo su total responsabilidad.

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No puede garantizarse que un documento disponible en línea reproduzca exactamente un texto adoptado oficialmente. Así pues, únicamente se consideran auténticos los textos legales del Gobierno, relacionados con la entidad, publicados en las ediciones del Diario Oficial.

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Todas aquellas personas físicas o jurídicas residentes o domiciliadas en otros países de la República de Colombia deberán asegurarse que el acceso y uso del portal web y/o de su contenido les está permitido de conformidad con su propia legislación. En cualquier caso, el acceso y uso del portal web por parte de un usuario que no cumpla con el requisito de residencia en Colombia se entenderá realizado bajo su exclusiva responsabilidad, exonerando a "El administrador" de cualquier responsabilidad en la medida en que así lo permita la legislación aplicable.

 

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Política de Seguridad, las Condiciones de Uso y Privacidad

 

El Instituto de Desarrollo de Arauca - IDEAR, es un establecimiento público descentralizado del orden departamental encargado del fomento del desarrollo económico y social en el ámbito local, municipal, departamental y regional mediante la prestación de servicios relacionados con la ejecución de actividades financieras y las conexas para ejecutar estas, dirigidas a la obtención, administración y colocación de recursos que se utilicen para gestión y ejecución de programas y proyectos de inversión en los sectores económicos y sociales destinatarios, constitucional y legalmente de la inversión Estatal; todo lo anterior en el marco legal que como establecimiento público del orden territorial le corresponde y puede desplegar al pertenecer a la categoría de instituto para el financiamiento y desarrollo territorial.

El Instituto de Desarrollo de Arauca - IDEAR publica los temas y actividades que tienen que ver con su misión, visión, objetivos y las funciones que le corresponden. Adicionalmente, por este medio se da a conocer información sobre: procedimientos, trámites, servicios, indicadores de gestión, planes, programas, publicaciones, normas, páginas recomendadas, y en general, información relacionada con su objeto

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Características de contenidos

Los contenidos están alinea con las indicaciones que señalan el Departamento Administrativo de la Función Pública y el Departamento Nacional de Planeación -en el marco de la iniciativa de “Lenguaje Ciudadano”- y del Sistema Nacional de Servicio al Ciudadano que lidera el Programa de Reforma de la Administración Pública, por lo cual los contenidos web que genere IDEAR, cumple con las siguientes características:

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· Los contenidos deben observar el derecho de autor y de propiedad intelectual.

· Las obras protegidas por el derecho de autor que se encuentren dentro de los sitios Web hacen parte del patrimonio de la Entidad y por lo tanto son considerados bienes fiscales, razón por la cual su utilización debe estar expresamente autorizada.

· La protección del derecho de autor se aplica sobre los textos, imágenes, dibujos, fotos y cualquier otro material gráfico, sonoro o visual y los programas informáticos y bases de datos.

· La protección de los derechos de propiedad intelectual y propiedad industrial se observarán en lo relativo a marcas, nombres comerciales, logos, enseñas, lemas, nombres de dominio, secretos empresariales, saber-hacer, diseños industriales, patentes, modelos de utilidad y derecho de autor.

· En caso de que se detecten errores, omisiones, malas interpretaciones o cualquier situación en la que el contenido quede en duda, se corregirá esta información de la manera más diligente posible.

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Aceptación de Términos

Se presume que cuando un usuario accede al sitio web de IDEAR, lo hace bajo su total responsabilidad.

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No puede garantizarse que un documento disponible en línea reproduzca exactamente un texto adoptado oficialmente. Así pues, únicamente se consideran auténticos los textos legales del Gobierno, relacionados con la entidad, publicados en las ediciones del Diario Oficial.

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Todas aquellas personas físicas o jurídicas residentes o domiciliadas en otros países de la República de Colombia deberán asegurarse que el acceso y uso del portal web y/o de su contenido les está permitido de conformidad con su propia legislación. En cualquier caso, el acceso y uso del portal web por parte de un usuario que no cumpla con el requisito de residencia en Colombia se entenderá realizado bajo su exclusiva responsabilidad, exonerando a "El administrador" de cualquier responsabilidad en la medida en que así lo permita la legislación aplicable.

 

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El Instituto de Desarrollo de Arauca - IDEAR, es un establecimiento público descentralizado del orden departamental encargado del fomento del desarrollo económico y social en el ámbito local, municipal, departamental y regional mediante la prestación de servicios relacionados con la ejecución de actividades financieras y las conexas para ejecutar estas, dirigidas a la obtención, administración y colocación de recursos que se utilicen para gestión y ejecución de programas y proyectos de inversión en los sectores económicos y sociales destinatarios, constitucional y legalmente de la inversión Estatal; todo lo anterior en el marco legal que como establecimiento público del orden territorial le corresponde y puede desplegar al pertenecer a la categoría de instituto para el financiamiento y desarrollo territorial.

El Instituto de Desarrollo de Arauca - IDEAR publica los temas y actividades que tienen que ver con su misión, visión, objetivos y las funciones que le corresponden. Adicionalmente, por este medio se da a conocer información sobre: procedimientos, trámites, servicios, indicadores de gestión, planes, programas, publicaciones, normas, páginas recomendadas, y en general, información relacionada con su objeto

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La política editorial también busca garantizar que los lineamientos establecidos en el Manual de Gobierno en Línea en materia de comunicaciones (Decreto 1078 del 26 de mayo de 2015) se cumplan, apoyando así el objetivo fundamental de la construcción de un estado más eficiente, transparente y participativo.

Objetivo principal de contenidos a difundir

Crear, mantener y proyectar, en el ámbito tanto nacional como internacional, las acciones que hacen parte de la gestión de IDEAR, en su interacción con todas las instancias de gobierno en sus niveles nacional, regional y local, las distintas ramas del poder público, cooperantes, medios de comunicación, organizaciones no gubernamentales, y la comunidad en general. Así como, establecer mecanismos efectivos de relacionamiento con los públicos de interés a todos los niveles, que faciliten el cumplimiento de los objetivos establecidos por el Instituto.

Características de contenidos

Los contenidos están alinea con las indicaciones que señalan el Departamento Administrativo de la Función Pública y el Departamento Nacional de Planeación -en el marco de la iniciativa de “Lenguaje Ciudadano”- y del Sistema Nacional de Servicio al Ciudadano que lidera el Programa de Reforma de la Administración Pública, por lo cual los contenidos web que genere IDEAR, cumple con las siguientes características:

· Entendibles, agradables y de fácil uso.

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· No se ofrecen contenidos que revelen aspectos confidenciales de las personas o entidades, que afecten el buen nombre o que puedan generar efectos legales adversos a las entidades que publiquen la información.

· Los contenidos deben observar el derecho de autor y de propiedad intelectual.

· Las obras protegidas por el derecho de autor que se encuentren dentro de los sitios Web hacen parte del patrimonio de la Entidad y por lo tanto son considerados bienes fiscales, razón por la cual su utilización debe estar expresamente autorizada.

· La protección del derecho de autor se aplica sobre los textos, imágenes, dibujos, fotos y cualquier otro material gráfico, sonoro o visual y los programas informáticos y bases de datos.

· La protección de los derechos de propiedad intelectual y propiedad industrial se observarán en lo relativo a marcas, nombres comerciales, logos, enseñas, lemas, nombres de dominio, secretos empresariales, saber-hacer, diseños industriales, patentes, modelos de utilidad y derecho de autor.

· En caso de que se detecten errores, omisiones, malas interpretaciones o cualquier situación en la que el contenido quede en duda, se corregirá esta información de la manera más diligente posible.

· El desconocimiento de las normas vigentes en materia de derechos de autor, derechos de propiedad intelectual y de propiedad industrial puede generar acciones civiles o penales.

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Aceptación de Términos

Se presume que cuando un usuario accede al sitio web de IDEAR, lo hace bajo su total responsabilidad.

Protección de datos personales

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Condiciones de privacidad y seguridad

Es interés de IDEAR la salvaguardia de la privacidad de la información personal del usuario obtenida a través de la página web de la entidad, para lo cual se compromete a adoptar una política de privacidad de acuerdo con lo que se establece más adelante. Esta política de privacidad se aplica a todos los sitios, micrositios y demás páginas de nuestro sitio Web. Esta política no es aplicable a las páginas de otras organizaciones o entidades, mencionadas o relacionadas en los contenidos de nuestro portal.

Se entiende por información personal aquella suministrada por el Usuario para el registro, la cual incluye datos como nombre, identificación, dirección, correo electrónico y teléfono, entre otros

El usuario reconoce que el ingreso de información personal lo lleva a cabo de manera voluntaria y ante la solicitud de requerimientos específicos por IDEAR para realizar un trámite, presentar una petición, queja, reclamo, sugerencia o denuncia (PQRSD), o para acceder a los mecanismos interactivos.

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El Instituto utiliza la información de sus usuarios para conocer mejor el tipo de visitantes de nuestro sitio y para poder retribuirles sus solicitudes de información conforme a sus intereses. Si el usuario no desea recibir este tipo de mensajes o cancelar su suscripción a cualquiera de nuestros servicios de información pueden comunicárnoslo en cualquier momento por medio de un mensaje electrónico a la dirección: atencionalcliente@idear.gov.co

El usuario asume toda la responsabilidad por el uso que haga del sitio de IDEAR. Bajo ninguna circunstancia, IDEAR, asumirá responsabilidad alguna por lesiones, muerte, pérdidas directas o indirectas, reclamos, obligaciones o daños de ningún tipo que resulten por error u omisión de cualquier tipo, del sitio electrónico o por el uso de cualquiera de los servicios o recursos solicitados del sitio.

La información que contiene el sitio web, y que se pone a disposición por medio de él, no constituye, bajo ninguna circunstancia, tipo alguno de asesoría o recomendaciones de naturaleza jurídica.

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No puede garantizarse que un documento disponible en línea reproduzca exactamente un texto adoptado oficialmente. Así pues, únicamente se consideran auténticos los textos legales del Gobierno, relacionados con la entidad, publicados en las ediciones del Diario Oficial.

Adicionalmente, IDEAR no es responsable de los problemas ocasionados por errores de carácter técnico, ni puede garantizar un servicio permanente o que pueda ser afectado de cualquier otra forma.

Todas aquellas personas físicas o jurídicas residentes o domiciliadas en otros países de la República de Colombia deberán asegurarse que el acceso y uso del portal web y/o de su contenido les está permitido de conformidad con su propia legislación. En cualquier caso, el acceso y uso del portal web por parte de un usuario que no cumpla con el requisito de residencia en Colombia se entenderá realizado bajo su exclusiva responsabilidad, exonerando a "El administrador" de cualquier responsabilidad en la medida en que así lo permita la legislación aplicable.

 

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El Instituto de Desarrollo de Arauca - IDEAR, es un establecimiento público descentralizado del orden departamental encargado del fomento del desarrollo económico y social en el ámbito local, municipal, departamental y regional mediante la prestación de servicios relacionados con la ejecución de actividades financieras y las conexas para ejecutar estas, dirigidas a la obtención, administración y colocación de recursos que se utilicen para gestión y ejecución de programas y proyectos de inversión en los sectores económicos y sociales destinatarios, constitucional y legalmente de la inversión Estatal; todo lo anterior en el marco legal que como establecimiento público del orden territorial le corresponde y puede desplegar al pertenecer a la categoría de instituto para el financiamiento y desarrollo territorial.

El Instituto de Desarrollo de Arauca - IDEAR publica los temas y actividades que tienen que ver con su misión, visión, objetivos y las funciones que le corresponden. Adicionalmente, por este medio se da a conocer información sobre: procedimientos, trámites, servicios, indicadores de gestión, planes, programas, publicaciones, normas, páginas recomendadas, y en general, información relacionada con su objeto

IDEAR solicita al visitante y al usuario de esta página, que lea detallada y juiciosamente estas condiciones y la política de privacidad, antes de iniciar su exploración o utilización. Si no está de acuerdo con estas condiciones o con cualquier disposición de la política de privacidad, le sugerimos enviarnos sus sugerencias al correo electrónico: atencionalcliente@idear.gov.co

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· En caso de que se detecten errores, omisiones, malas interpretaciones o cualquier situación en la que el contenido quede en duda, se corregirá esta información de la manera más diligente posible.

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Tipos de Contenidos

Los contenidos que genera IDEAR, de acuerdo con su naturaleza, se han clasificado en:

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· Información de interés general.

Dependencia responsable

La generación de contenidos está en cabeza gerencia, subgerencias y líderes de procesos, que coordinan, producen y aprueban los contenidos informativos, luego de cumplir con los procedimientos establecidos.

Aceptación de Términos

Se presume que cuando un usuario accede al sitio web de IDEAR, lo hace bajo su total responsabilidad.

Protección de datos personales

IDEAR, conforme a las disposiciones contenidas en la Ley 1581 de 2012 y sus normas reglamentarias, como custodio responsable y/o encargado del tratamiento de datos personales, propenderá por la seguridad y confidencialidad de los datos sensibles o personales que se hayan recogido y tratado en operaciones tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación y supresión de aquella información que se reciba de terceros a través de los diferentes canales de recolección de información.

Condiciones de privacidad y seguridad

Es interés de IDEAR la salvaguardia de la privacidad de la información personal del usuario obtenida a través de la página web de la entidad, para lo cual se compromete a adoptar una política de privacidad de acuerdo con lo que se establece más adelante. Esta política de privacidad se aplica a todos los sitios, micrositios y demás páginas de nuestro sitio Web. Esta política no es aplicable a las páginas de otras organizaciones o entidades, mencionadas o relacionadas en los contenidos de nuestro portal.

Se entiende por información personal aquella suministrada por el Usuario para el registro, la cual incluye datos como nombre, identificación, dirección, correo electrónico y teléfono, entre otros

El usuario reconoce que el ingreso de información personal lo lleva a cabo de manera voluntaria y ante la solicitud de requerimientos específicos por IDEAR para realizar un trámite, presentar una petición, queja, reclamo, sugerencia o denuncia (PQRSD), o para acceder a los mecanismos interactivos.

Para efectuar PQSFD o requerir información puede dirigirse al correo electrónico: atencionalcliente@idear.gov.co

El usuario comprende que los datos por él consignados harán parte de un archivo y/o base de datos. El Usuario podrá pedir modificar o actualizar la información suministrada en cualquier momento.

El Instituto utiliza la información de sus usuarios para conocer mejor el tipo de visitantes de nuestro sitio y para poder retribuirles sus solicitudes de información conforme a sus intereses. Si el usuario no desea recibir este tipo de mensajes o cancelar su suscripción a cualquiera de nuestros servicios de información pueden comunicárnoslo en cualquier momento por medio de un mensaje electrónico a la dirección: atencionalcliente@idear.gov.co

El usuario asume toda la responsabilidad por el uso que haga del sitio de IDEAR. Bajo ninguna circunstancia, IDEAR, asumirá responsabilidad alguna por lesiones, muerte, pérdidas directas o indirectas, reclamos, obligaciones o daños de ningún tipo que resulten por error u omisión de cualquier tipo, del sitio electrónico o por el uso de cualquiera de los servicios o recursos solicitados del sitio.

La información que contiene el sitio web, y que se pone a disposición por medio de él, no constituye, bajo ninguna circunstancia, tipo alguno de asesoría o recomendaciones de naturaleza jurídica.

Al acceder, navegar o usar este sitio Web, el usuario reconoce que ha leído, entendido, y se obliga a cumplir con estos términos y con todas las leyes y reglamentos aplicables. Si no acepta dichos términos y condiciones, le rogamos se abstenga de utilizar nuestra Página Web y su contenido.

Por tratarse de un sitio público, es posible descargar material de www.idear.gov.co para uso personal y no comercial, siempre y cuando se haga expresa mención de la propiedad a cargo de IDEARDepartamento de Arauca. Instituto de Desarrollo de Arauca - IDEAR

No puede garantizarse que un documento disponible en línea reproduzca exactamente un texto adoptado oficialmente. Así pues, únicamente se consideran auténticos los textos legales del Gobierno, relacionados con la entidad, publicados en las ediciones del Diario Oficial.

Adicionalmente, IDEAR no es responsable de los problemas ocasionados por errores de carácter técnico, ni puede garantizar un servicio permanente o que pueda ser afectado de cualquier otra forma.

Todas aquellas personas físicas o jurídicas residentes o domiciliadas en otros países de la República de Colombia deberán asegurarse que el acceso y uso del portal web y/o de su contenido les está permitido de conformidad con su propia legislación. En cualquier caso, el acceso y uso del portal web por parte de un usuario que no cumpla con el requisito de residencia en Colombia se entenderá realizado bajo su exclusiva responsabilidad, exonerando a "El administrador" de cualquier responsabilidad en la medida en que así lo permita la legislación aplicable.

 

</p data-orginal-font-size="14">

Política de Seguridad, las Condiciones de Uso y Privacidad

 

El Instituto de Desarrollo de Arauca - IDEAR, es un establecimiento público descentralizado del orden departamental encargado del fomento del desarrollo económico y social en el ámbito local, municipal, departamental y regional mediante la prestación de servicios relacionados con la ejecución de actividades financieras y las conexas para ejecutar estas, dirigidas a la obtención, administración y colocación de recursos que se utilicen para gestión y ejecución de programas y proyectos de inversión en los sectores económicos y sociales destinatarios, constitucional y legalmente de la inversión Estatal; todo lo anterior en el marco legal que como establecimiento público del orden territorial le corresponde y puede desplegar al pertenecer a la categoría de instituto para el financiamiento y desarrollo territorial.

El Instituto de Desarrollo de Arauca - IDEAR publica los temas y actividades que tienen que ver con su misión, visión, objetivos y las funciones que le corresponden. Adicionalmente, por este medio se da a conocer información sobre: procedimientos, trámites, servicios, indicadores de gestión, planes, programas, publicaciones, normas, páginas recomendadas, y en general, información relacionada con su objeto

IDEAR solicita al visitante y al usuario de esta página, que lea detallada y juiciosamente estas condiciones y la política de privacidad, antes de iniciar su exploración o utilización. Si no está de acuerdo con estas condiciones o con cualquier disposición de la política de privacidad, le sugerimos enviarnos sus sugerencias al correo electrónico: atencionalcliente@idear.gov.co

De esta manera, las herramientas digitales y los medios electrónicos constituyen el principal canal de comunicación de IDEAR, mediante el cual informamos nuestra gestión, sensibilizamos y difundimos los contenidos deseados. Por esta razón, se establecieron unos parámetros que definen las actividades en este ámbito, y que institucionalizan los procesos relacionados.

La política editorial también busca garantizar que los lineamientos establecidos en el Manual de Gobierno en Línea en materia de comunicaciones (Decreto 1078 del 26 de mayo de 2015) se cumplan, apoyando así el objetivo fundamental de la construcción de un estado más eficiente, transparente y participativo.

Objetivo principal de contenidos a difundir

Crear, mantener y proyectar, en el ámbito tanto nacional como internacional, las acciones que hacen parte de la gestión de IDEAR, en su interacción con todas las instancias de gobierno en sus niveles nacional, regional y local, las distintas ramas del poder público, cooperantes, medios de comunicación, organizaciones no gubernamentales, y la comunidad en general. Así como, establecer mecanismos efectivos de relacionamiento con los públicos de interés a todos los niveles, que faciliten el cumplimiento de los objetivos establecidos por el Instituto.

Características de contenidos

Los contenidos están alinea con las indicaciones que señalan el Departamento Administrativo de la Función Pública y el Departamento Nacional de Planeación -en el marco de la iniciativa de “Lenguaje Ciudadano”- y del Sistema Nacional de Servicio al Ciudadano que lidera el Programa de Reforma de la Administración Pública, por lo cual los contenidos web que genere IDEAR, cumple con las siguientes características:

· Entendibles, agradables y de fácil uso.

· Los contenidos deben mantener la privacidad.

· No se ofrecen contenidos que revelen aspectos confidenciales de las personas o entidades, que afecten el buen nombre o que puedan generar efectos legales adversos a las entidades que publiquen la información.

· Los contenidos deben observar el derecho de autor y de propiedad intelectual.

· Las obras protegidas por el derecho de autor que se encuentren dentro de los sitios Web hacen parte del patrimonio de la Entidad y por lo tanto son considerados bienes fiscales, razón por la cual su utilización debe estar expresamente autorizada.

· La protección del derecho de autor se aplica sobre los textos, imágenes, dibujos, fotos y cualquier otro material gráfico, sonoro o visual y los programas informáticos y bases de datos.

· La protección de los derechos de propiedad intelectual y propiedad industrial se observarán en lo relativo a marcas, nombres comerciales, logos, enseñas, lemas, nombres de dominio, secretos empresariales, saber-hacer, diseños industriales, patentes, modelos de utilidad y derecho de autor.

· En caso de que se detecten errores, omisiones, malas interpretaciones o cualquier situación en la que el contenido quede en duda, se corregirá esta información de la manera más diligente posible.

· El desconocimiento de las normas vigentes en materia de derechos de autor, derechos de propiedad intelectual y de propiedad industrial puede generar acciones civiles o penales.

Tipos de Contenidos

Los contenidos que genera IDEAR, de acuerdo con su naturaleza, se han clasificado en:

· Contenidos noticiosos.

· Contenidos analíticos.

· Información de interés general.

Dependencia responsable

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Por tratarse de un sitio público, es posible descargar material de www.idear.gov.co para uso personal y no comercial, siempre y cuando se haga expresa mención de la propiedad a cargo de IDEARDepartamento de Arauca. Instituto de Desarrollo de Arauca - IDEAR

No puede garantizarse que un documento disponible en línea reproduzca exactamente un texto adoptado oficialmente. Así pues, únicamente se consideran auténticos los textos legales del Gobierno, relacionados con la entidad, publicados en las ediciones del Diario Oficial.

Adicionalmente, IDEAR no es responsable de los problemas ocasionados por errores de carácter técnico, ni puede garantizar un servicio permanente o que pueda ser afectado de cualquier otra forma.

Todas aquellas personas físicas o jurídicas residentes o domiciliadas en otros países de la República de Colombia deberán asegurarse que el acceso y uso del portal web y/o de su contenido les está permitido de conformidad con su propia legislación. En cualquier caso, el acceso y uso del portal web por parte de un usuario que no cumpla con el requisito de residencia en Colombia se entenderá realizado bajo su exclusiva responsabilidad, exonerando a "El administrador" de cualquier responsabilidad en la medida en que así lo permita la legislación aplicable.

 

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Política de Seguridad, las Condiciones de Uso y Privacidad

 

El Instituto de Desarrollo de Arauca - IDEAR, es un establecimiento público descentralizado del orden departamental encargado del fomento del desarrollo económico y social en el ámbito local, municipal, departamental y regional mediante la prestación de servicios relacionados con la ejecución de actividades financieras y las conexas para ejecutar estas, dirigidas a la obtención, administración y colocación de recursos que se utilicen para gestión y ejecución de programas y proyectos de inversión en los sectores económicos y sociales destinatarios, constitucional y legalmente de la inversión Estatal; todo lo anterior en el marco legal que como establecimiento público del orden territorial le corresponde y puede desplegar al pertenecer a la categoría de instituto para el financiamiento y desarrollo territorial.

El Instituto de Desarrollo de Arauca - IDEAR publica los temas y actividades que tienen que ver con su misión, visión, objetivos y las funciones que le corresponden. Adicionalmente, por este medio se da a conocer información sobre: procedimientos, trámites, servicios, indicadores de gestión, planes, programas, publicaciones, normas, páginas recomendadas, y en general, información relacionada con su objeto

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Características de contenidos

Los contenidos están alinea con las indicaciones que señalan el Departamento Administrativo de la Función Pública y el Departamento Nacional de Planeación -en el marco de la iniciativa de “Lenguaje Ciudadano”- y del Sistema Nacional de Servicio al Ciudadano que lidera el Programa de Reforma de la Administración Pública, por lo cual los contenidos web que genere IDEAR, cumple con las siguientes características:

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· Los contenidos deben mantener la privacidad.

· No se ofrecen contenidos que revelen aspectos confidenciales de las personas o entidades, que afecten el buen nombre o que puedan generar efectos legales adversos a las entidades que publiquen la información.

· Los contenidos deben observar el derecho de autor y de propiedad intelectual.

· Las obras protegidas por el derecho de autor que se encuentren dentro de los sitios Web hacen parte del patrimonio de la Entidad y por lo tanto son considerados bienes fiscales, razón por la cual su utilización debe estar expresamente autorizada.

· La protección del derecho de autor se aplica sobre los textos, imágenes, dibujos, fotos y cualquier otro material gráfico, sonoro o visual y los programas informáticos y bases de datos.

· La protección de los derechos de propiedad intelectual y propiedad industrial se observarán en lo relativo a marcas, nombres comerciales, logos, enseñas, lemas, nombres de dominio, secretos empresariales, saber-hacer, diseños industriales, patentes, modelos de utilidad y derecho de autor.

· En caso de que se detecten errores, omisiones, malas interpretaciones o cualquier situación en la que el contenido quede en duda, se corregirá esta información de la manera más diligente posible.

· El desconocimiento de las normas vigentes en materia de derechos de autor, derechos de propiedad intelectual y de propiedad industrial puede generar acciones civiles o penales.

Tipos de Contenidos

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Se entiende por información personal aquella suministrada por el Usuario para el registro, la cual incluye datos como nombre, identificación, dirección, correo electrónico y teléfono, entre otros

El usuario reconoce que el ingreso de información personal lo lleva a cabo de manera voluntaria y ante la solicitud de requerimientos específicos por IDEAR para realizar un trámite, presentar una petición, queja, reclamo, sugerencia o denuncia (PQRSD), o para acceder a los mecanismos interactivos.

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La información que contiene el sitio web, y que se pone a disposición por medio de él, no constituye, bajo ninguna circunstancia, tipo alguno de asesoría o recomendaciones de naturaleza jurídica.

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Por tratarse de un sitio público, es posible descargar material de www.idear.gov.co para uso personal y no comercial, siempre y cuando se haga expresa mención de la propiedad a cargo de IDEARDepartamento de Arauca. Instituto de Desarrollo de Arauca - IDEAR

No puede garantizarse que un documento disponible en línea reproduzca exactamente un texto adoptado oficialmente. Así pues, únicamente se consideran auténticos los textos legales del Gobierno, relacionados con la entidad, publicados en las ediciones del Diario Oficial.

Adicionalmente, IDEAR no es responsable de los problemas ocasionados por errores de carácter técnico, ni puede garantizar un servicio permanente o que pueda ser afectado de cualquier otra forma.

Todas aquellas personas físicas o jurídicas residentes o domiciliadas en otros países de la República de Colombia deberán asegurarse que el acceso y uso del portal web y/o de su contenido les está permitido de conformidad con su propia legislación. En cualquier caso, el acceso y uso del portal web por parte de un usuario que no cumpla con el requisito de residencia en Colombia se entenderá realizado bajo su exclusiva responsabilidad, exonerando a "El administrador" de cualquier responsabilidad en la medida en que así lo permita la legislación aplicable.

 

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Política de Seguridad, las Condiciones de Uso y Privacidad

 

El Instituto de Desarrollo de Arauca - IDEAR, es un establecimiento público descentralizado del orden departamental encargado del fomento del desarrollo económico y social en el ámbito local, municipal, departamental y regional mediante la prestación de servicios relacionados con la ejecución de actividades financieras y las conexas para ejecutar estas, dirigidas a la obtención, administración y colocación de recursos que se utilicen para gestión y ejecución de programas y proyectos de inversión en los sectores económicos y sociales destinatarios, constitucional y legalmente de la inversión Estatal; todo lo anterior en el marco legal que como establecimiento público del orden territorial le corresponde y puede desplegar al pertenecer a la categoría de instituto para el financiamiento y desarrollo territorial.

El Instituto de Desarrollo de Arauca - IDEAR publica los temas y actividades que tienen que ver con su misión, visión, objetivos y las funciones que le corresponden. Adicionalmente, por este medio se da a conocer información sobre: procedimientos, trámites, servicios, indicadores de gestión, planes, programas, publicaciones, normas, páginas recomendadas, y en general, información relacionada con su objeto

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La política editorial también busca garantizar que los lineamientos establecidos en el Manual de Gobierno en Línea en materia de comunicaciones (Decreto 1078 del 26 de mayo de 2015) se cumplan, apoyando así el objetivo fundamental de la construcción de un estado más eficiente, transparente y participativo.

Objetivo principal de contenidos a difundir

Crear, mantener y proyectar, en el ámbito tanto nacional como internacional, las acciones que hacen parte de la gestión de IDEAR, en su interacción con todas las instancias de gobierno en sus niveles nacional, regional y local, las distintas ramas del poder público, cooperantes, medios de comunicación, organizaciones no gubernamentales, y la comunidad en general. Así como, establecer mecanismos efectivos de relacionamiento con los públicos de interés a todos los niveles, que faciliten el cumplimiento de los objetivos establecidos por el Instituto.

Características de contenidos

Los contenidos están alinea con las indicaciones que señalan el Departamento Administrativo de la Función Pública y el Departamento Nacional de Planeación -en el marco de la iniciativa de “Lenguaje Ciudadano”- y del Sistema Nacional de Servicio al Ciudadano que lidera el Programa de Reforma de la Administración Pública, por lo cual los contenidos web que genere IDEAR, cumple con las siguientes características:

· Entendibles, agradables y de fácil uso.

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· No se ofrecen contenidos que revelen aspectos confidenciales de las personas o entidades, que afecten el buen nombre o que puedan generar efectos legales adversos a las entidades que publiquen la información.

· Los contenidos deben observar el derecho de autor y de propiedad intelectual.

· Las obras protegidas por el derecho de autor que se encuentren dentro de los sitios Web hacen parte del patrimonio de la Entidad y por lo tanto son considerados bienes fiscales, razón por la cual su utilización debe estar expresamente autorizada.

· La protección del derecho de autor se aplica sobre los textos, imágenes, dibujos, fotos y cualquier otro material gráfico, sonoro o visual y los programas informáticos y bases de datos.

· La protección de los derechos de propiedad intelectual y propiedad industrial se observarán en lo relativo a marcas, nombres comerciales, logos, enseñas, lemas, nombres de dominio, secretos empresariales, saber-hacer, diseños industriales, patentes, modelos de utilidad y derecho de autor.

· En caso de que se detecten errores, omisiones, malas interpretaciones o cualquier situación en la que el contenido quede en duda, se corregirá esta información de la manera más diligente posible.

· El desconocimiento de las normas vigentes en materia de derechos de autor, derechos de propiedad intelectual y de propiedad industrial puede generar acciones civiles o penales.

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Los contenidos que genera IDEAR, de acuerdo con su naturaleza, se han clasificado en:

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· Información de interés general.

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Aceptación de Términos

Se presume que cuando un usuario accede al sitio web de IDEAR, lo hace bajo su total responsabilidad.

Protección de datos personales

IDEAR, conforme a las disposiciones contenidas en la Ley 1581 de 2012 y sus normas reglamentarias, como custodio responsable y/o encargado del tratamiento de datos personales, propenderá por la seguridad y confidencialidad de los datos sensibles o personales que se hayan recogido y tratado en operaciones tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación y supresión de aquella información que se reciba de terceros a través de los diferentes canales de recolección de información.

Condiciones de privacidad y seguridad

Es interés de IDEAR la salvaguardia de la privacidad de la información personal del usuario obtenida a través de la página web de la entidad, para lo cual se compromete a adoptar una política de privacidad de acuerdo con lo que se establece más adelante. Esta política de privacidad se aplica a todos los sitios, micrositios y demás páginas de nuestro sitio Web. Esta política no es aplicable a las páginas de otras organizaciones o entidades, mencionadas o relacionadas en los contenidos de nuestro portal.

Se entiende por información personal aquella suministrada por el Usuario para el registro, la cual incluye datos como nombre, identificación, dirección, correo electrónico y teléfono, entre otros

El usuario reconoce que el ingreso de información personal lo lleva a cabo de manera voluntaria y ante la solicitud de requerimientos específicos por IDEAR para realizar un trámite, presentar una petición, queja, reclamo, sugerencia o denuncia (PQRSD), o para acceder a los mecanismos interactivos.

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El Instituto utiliza la información de sus usuarios para conocer mejor el tipo de visitantes de nuestro sitio y para poder retribuirles sus solicitudes de información conforme a sus intereses. Si el usuario no desea recibir este tipo de mensajes o cancelar su suscripción a cualquiera de nuestros servicios de información pueden comunicárnoslo en cualquier momento por medio de un mensaje electrónico a la dirección: atencionalcliente@idear.gov.co

El usuario asume toda la responsabilidad por el uso que haga del sitio de IDEAR. Bajo ninguna circunstancia, IDEAR, asumirá responsabilidad alguna por lesiones, muerte, pérdidas directas o indirectas, reclamos, obligaciones o daños de ningún tipo que resulten por error u omisión de cualquier tipo, del sitio electrónico o por el uso de cualquiera de los servicios o recursos solicitados del sitio.

La información que contiene el sitio web, y que se pone a disposición por medio de él, no constituye, bajo ninguna circunstancia, tipo alguno de asesoría o recomendaciones de naturaleza jurídica.

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Por tratarse de un sitio público, es posible descargar material de www.idear.gov.co para uso personal y no comercial, siempre y cuando se haga expresa mención de la propiedad a cargo de IDEARDepartamento de Arauca. Instituto de Desarrollo de Arauca - IDEAR

No puede garantizarse que un documento disponible en línea reproduzca exactamente un texto adoptado oficialmente. Así pues, únicamente se consideran auténticos los textos legales del Gobierno, relacionados con la entidad, publicados en las ediciones del Diario Oficial.

Adicionalmente, IDEAR no es responsable de los problemas ocasionados por errores de carácter técnico, ni puede garantizar un servicio permanente o que pueda ser afectado de cualquier otra forma.

Todas aquellas personas físicas o jurídicas residentes o domiciliadas en otros países de la República de Colombia deberán asegurarse que el acceso y uso del portal web y/o de su contenido les está permitido de conformidad con su propia legislación. En cualquier caso, el acceso y uso del portal web por parte de un usuario que no cumpla con el requisito de residencia en Colombia se entenderá realizado bajo su exclusiva responsabilidad, exonerando a "El administrador" de cualquier responsabilidad en la medida en que así lo permita la legislación aplicable.

 

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Política de Seguridad, las Condiciones de Uso y Privacidad

 

El Instituto de Desarrollo de Arauca - IDEAR, es un establecimiento público descentralizado del orden departamental encargado del fomento del desarrollo económico y social en el ámbito local, municipal, departamental y regional mediante la prestación de servicios relacionados con la ejecución de actividades financieras y las conexas para ejecutar estas, dirigidas a la obtención, administración y colocación de recursos que se utilicen para gestión y ejecución de programas y proyectos de inversión en los sectores económicos y sociales destinatarios, constitucional y legalmente de la inversión Estatal; todo lo anterior en el marco legal que como establecimiento público del orden territorial le corresponde y puede desplegar al pertenecer a la categoría de instituto para el financiamiento y desarrollo territorial.

El Instituto de Desarrollo de Arauca - IDEAR publica los temas y actividades que tienen que ver con su misión, visión, objetivos y las funciones que le corresponden. Adicionalmente, por este medio se da a conocer información sobre: procedimientos, trámites, servicios, indicadores de gestión, planes, programas, publicaciones, normas, páginas recomendadas, y en general, información relacionada con su objeto

IDEAR solicita al visitante y al usuario de esta página, que lea detallada y juiciosamente estas condiciones y la política de privacidad, antes de iniciar su exploración o utilización. Si no está de acuerdo con estas condiciones o con cualquier disposición de la política de privacidad, le sugerimos enviarnos sus sugerencias al correo electrónico: atencionalcliente@idear.gov.co

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Características de contenidos

Los contenidos están alinea con las indicaciones que señalan el Departamento Administrativo de la Función Pública y el Departamento Nacional de Planeación -en el marco de la iniciativa de “Lenguaje Ciudadano”- y del Sistema Nacional de Servicio al Ciudadano que lidera el Programa de Reforma de la Administración Pública, por lo cual los contenidos web que genere IDEAR, cumple con las siguientes características:

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· Las obras protegidas por el derecho de autor que se encuentren dentro de los sitios Web hacen parte del patrimonio de la Entidad y por lo tanto son considerados bienes fiscales, razón por la cual su utilización debe estar expresamente autorizada.

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· La protección de los derechos de propiedad intelectual y propiedad industrial se observarán en lo relativo a marcas, nombres comerciales, logos, enseñas, lemas, nombres de dominio, secretos empresariales, saber-hacer, diseños industriales, patentes, modelos de utilidad y derecho de autor.

· En caso de que se detecten errores, omisiones, malas interpretaciones o cualquier situación en la que el contenido quede en duda, se corregirá esta información de la manera más diligente posible.

· El desconocimiento de las normas vigentes en materia de derechos de autor, derechos de propiedad intelectual y de propiedad industrial puede generar acciones civiles o penales.

Tipos de Contenidos

Los contenidos que genera IDEAR, de acuerdo con su naturaleza, se han clasificado en:

· Contenidos noticiosos.

· Contenidos analíticos.

· Información de interés general.

Dependencia responsable

La generación de contenidos está en cabeza gerencia, subgerencias y líderes de procesos, que coordinan, producen y aprueban los contenidos informativos, luego de cumplir con los procedimientos establecidos.

Aceptación de Términos

Se presume que cuando un usuario accede al sitio web de IDEAR, lo hace bajo su total responsabilidad.

Protección de datos personales

IDEAR, conforme a las disposiciones contenidas en la Ley 1581 de 2012 y sus normas reglamentarias, como custodio responsable y/o encargado del tratamiento de datos personales, propenderá por la seguridad y confidencialidad de los datos sensibles o personales que se hayan recogido y tratado en operaciones tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación y supresión de aquella información que se reciba de terceros a través de los diferentes canales de recolección de información.

Condiciones de privacidad y seguridad

Es interés de IDEAR la salvaguardia de la privacidad de la información personal del usuario obtenida a través de la página web de la entidad, para lo cual se compromete a adoptar una política de privacidad de acuerdo con lo que se establece más adelante. Esta política de privacidad se aplica a todos los sitios, micrositios y demás páginas de nuestro sitio Web. Esta política no es aplicable a las páginas de otras organizaciones o entidades, mencionadas o relacionadas en los contenidos de nuestro portal.

Se entiende por información personal aquella suministrada por el Usuario para el registro, la cual incluye datos como nombre, identificación, dirección, correo electrónico y teléfono, entre otros

El usuario reconoce que el ingreso de información personal lo lleva a cabo de manera voluntaria y ante la solicitud de requerimientos específicos por IDEAR para realizar un trámite, presentar una petición, queja, reclamo, sugerencia o denuncia (PQRSD), o para acceder a los mecanismos interactivos.

Para efectuar PQSFD o requerir información puede dirigirse al correo electrónico: atencionalcliente@idear.gov.co

El usuario comprende que los datos por él consignados harán parte de un archivo y/o base de datos. El Usuario podrá pedir modificar o actualizar la información suministrada en cualquier momento.

El Instituto utiliza la información de sus usuarios para conocer mejor el tipo de visitantes de nuestro sitio y para poder retribuirles sus solicitudes de información conforme a sus intereses. Si el usuario no desea recibir este tipo de mensajes o cancelar su suscripción a cualquiera de nuestros servicios de información pueden comunicárnoslo en cualquier momento por medio de un mensaje electrónico a la dirección: atencionalcliente@idear.gov.co

El usuario asume toda la responsabilidad por el uso que haga del sitio de IDEAR. Bajo ninguna circunstancia, IDEAR, asumirá responsabilidad alguna por lesiones, muerte, pérdidas directas o indirectas, reclamos, obligaciones o daños de ningún tipo que resulten por error u omisión de cualquier tipo, del sitio electrónico o por el uso de cualquiera de los servicios o recursos solicitados del sitio.

La información que contiene el sitio web, y que se pone a disposición por medio de él, no constituye, bajo ninguna circunstancia, tipo alguno de asesoría o recomendaciones de naturaleza jurídica.

Al acceder, navegar o usar este sitio Web, el usuario reconoce que ha leído, entendido, y se obliga a cumplir con estos términos y con todas las leyes y reglamentos aplicables. Si no acepta dichos términos y condiciones, le rogamos se abstenga de utilizar nuestra Página Web y su contenido.

Por tratarse de un sitio público, es posible descargar material de www.idear.gov.co para uso personal y no comercial, siempre y cuando se haga expresa mención de la propiedad a cargo de IDEARDepartamento de Arauca. Instituto de Desarrollo de Arauca - IDEAR

No puede garantizarse que un documento disponible en línea reproduzca exactamente un texto adoptado oficialmente. Así pues, únicamente se consideran auténticos los textos legales del Gobierno, relacionados con la entidad, publicados en las ediciones del Diario Oficial.

Adicionalmente, IDEAR no es responsable de los problemas ocasionados por errores de carácter técnico, ni puede garantizar un servicio permanente o que pueda ser afectado de cualquier otra forma.

Todas aquellas personas físicas o jurídicas residentes o domiciliadas en otros países de la República de Colombia deberán asegurarse que el acceso y uso del portal web y/o de su contenido les está permitido de conformidad con su propia legislación. En cualquier caso, el acceso y uso del portal web por parte de un usuario que no cumpla con el requisito de residencia en Colombia se entenderá realizado bajo su exclusiva responsabilidad, exonerando a "El administrador" de cualquier responsabilidad en la medida en que así lo permita la legislación aplicable.

 

</p data-orginal-font-size="14">

Política de Seguridad, las Condiciones de Uso y Privacidad

 

El Instituto de Desarrollo de Arauca - IDEAR, es un establecimiento público descentralizado del orden departamental encargado del fomento del desarrollo económico y social en el ámbito local, municipal, departamental y regional mediante la prestación de servicios relacionados con la ejecución de actividades financieras y las conexas para ejecutar estas, dirigidas a la obtención, administración y colocación de recursos que se utilicen para gestión y ejecución de programas y proyectos de inversión en los sectores económicos y sociales destinatarios, constitucional y legalmente de la inversión Estatal; todo lo anterior en el marco legal que como establecimiento público del orden territorial le corresponde y puede desplegar al pertenecer a la categoría de instituto para el financiamiento y desarrollo territorial.

El Instituto de Desarrollo de Arauca - IDEAR publica los temas y actividades que tienen que ver con su misión, visión, objetivos y las funciones que le corresponden. Adicionalmente, por este medio se da a conocer información sobre: procedimientos, trámites, servicios, indicadores de gestión, planes, programas, publicaciones, normas, páginas recomendadas, y en general, información relacionada con su objeto

IDEAR solicita al visitante y al usuario de esta página, que lea detallada y juiciosamente estas condiciones y la política de privacidad, antes de iniciar su exploración o utilización. Si no está de acuerdo con estas condiciones o con cualquier disposición de la política de privacidad, le sugerimos enviarnos sus sugerencias al correo electrónico: atencionalcliente@idear.gov.co

De esta manera, las herramientas digitales y los medios electrónicos constituyen el principal canal de comunicación de IDEAR, mediante el cual informamos nuestra gestión, sensibilizamos y difundimos los contenidos deseados. Por esta razón, se establecieron unos parámetros que definen las actividades en este ámbito, y que institucionalizan los procesos relacionados.

La política editorial también busca garantizar que los lineamientos establecidos en el Manual de Gobierno en Línea en materia de comunicaciones (Decreto 1078 del 26 de mayo de 2015) se cumplan, apoyando así el objetivo fundamental de la construcción de un estado más eficiente, transparente y participativo.

Objetivo principal de contenidos a difundir

Crear, mantener y proyectar, en el ámbito tanto nacional como internacional, las acciones que hacen parte de la gestión de IDEAR, en su interacción con todas las instancias de gobierno en sus niveles nacional, regional y local, las distintas ramas del poder público, cooperantes, medios de comunicación, organizaciones no gubernamentales, y la comunidad en general. Así como, establecer mecanismos efectivos de relacionamiento con los públicos de interés a todos los niveles, que faciliten el cumplimiento de los objetivos establecidos por el Instituto.

Características de contenidos

Los contenidos están alinea con las indicaciones que señalan el Departamento Administrativo de la Función Pública y el Departamento Nacional de Planeación -en el marco de la iniciativa de “Lenguaje Ciudadano”- y del Sistema Nacional de Servicio al Ciudadano que lidera el Programa de Reforma de la Administración Pública, por lo cual los contenidos web que genere IDEAR, cumple con las siguientes características:

· Entendibles, agradables y de fácil uso.

· Los contenidos deben mantener la privacidad.

· No se ofrecen contenidos que revelen aspectos confidenciales de las personas o entidades, que afecten el buen nombre o que puedan generar efectos legales adversos a las entidades que publiquen la información.

· Los contenidos deben observar el derecho de autor y de propiedad intelectual.

· Las obras protegidas por el derecho de autor que se encuentren dentro de los sitios Web hacen parte del patrimonio de la Entidad y por lo tanto son considerados bienes fiscales, razón por la cual su utilización debe estar expresamente autorizada.

· La protección del derecho de autor se aplica sobre los textos, imágenes, dibujos, fotos y cualquier otro material gráfico, sonoro o visual y los programas informáticos y bases de datos.

· La protección de los derechos de propiedad intelectual y propiedad industrial se observarán en lo relativo a marcas, nombres comerciales, logos, enseñas, lemas, nombres de dominio, secretos empresariales, saber-hacer, diseños industriales, patentes, modelos de utilidad y derecho de autor.

· En caso de que se detecten errores, omisiones, malas interpretaciones o cualquier situación en la que el contenido quede en duda, se corregirá esta información de la manera más diligente posible.

· El desconocimiento de las normas vigentes en materia de derechos de autor, derechos de propiedad intelectual y de propiedad industrial puede generar acciones civiles o penales.

Tipos de Contenidos

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La información que contiene el sitio web, y que se pone a disposición por medio de él, no constituye, bajo ninguna circunstancia, tipo alguno de asesoría o recomendaciones de naturaleza jurídica.

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Por tratarse de un sitio público, es posible descargar material de www.idear.gov.co para uso personal y no comercial, siempre y cuando se haga expresa mención de la propiedad a cargo de IDEARDepartamento de Arauca. Instituto de Desarrollo de Arauca - IDEAR

No puede garantizarse que un documento disponible en línea reproduzca exactamente un texto adoptado oficialmente. Así pues, únicamente se consideran auténticos los textos legales del Gobierno, relacionados con la entidad, publicados en las ediciones del Diario Oficial.

Adicionalmente, IDEAR no es responsable de los problemas ocasionados por errores de carácter técnico, ni puede garantizar un servicio permanente o que pueda ser afectado de cualquier otra forma.

Todas aquellas personas físicas o jurídicas residentes o domiciliadas en otros países de la República de Colombia deberán asegurarse que el acceso y uso del portal web y/o de su contenido les está permitido de conformidad con su propia legislación. En cualquier caso, el acceso y uso del portal web por parte de un usuario que no cumpla con el requisito de residencia en Colombia se entenderá realizado bajo su exclusiva responsabilidad, exonerando a "El administrador" de cualquier responsabilidad en la medida en que así lo permita la legislación aplicable.

 

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Política de Seguridad, las Condiciones de Uso y Privacidad

 

El Instituto de Desarrollo de Arauca - IDEAR, es un establecimiento público descentralizado del orden departamental encargado del fomento del desarrollo económico y social en el ámbito local, municipal, departamental y regional mediante la prestación de servicios relacionados con la ejecución de actividades financieras y las conexas para ejecutar estas, dirigidas a la obtención, administración y colocación de recursos que se utilicen para gestión y ejecución de programas y proyectos de inversión en los sectores económicos y sociales destinatarios, constitucional y legalmente de la inversión Estatal; todo lo anterior en el marco legal que como establecimiento público del orden territorial le corresponde y puede desplegar al pertenecer a la categoría de instituto para el financiamiento y desarrollo territorial.

El Instituto de Desarrollo de Arauca - IDEAR publica los temas y actividades que tienen que ver con su misión, visión, objetivos y las funciones que le corresponden. Adicionalmente, por este medio se da a conocer información sobre: procedimientos, trámites, servicios, indicadores de gestión, planes, programas, publicaciones, normas, páginas recomendadas, y en general, información relacionada con su objeto

IDEAR solicita al visitante y al usuario de esta página, que lea detallada y juiciosamente estas condiciones y la política de privacidad, antes de iniciar su exploración o utilización. Si no está de acuerdo con estas condiciones o con cualquier disposición de la política de privacidad, le sugerimos enviarnos sus sugerencias al correo electrónico: atencionalcliente@idear.gov.co

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La política editorial también busca garantizar que los lineamientos establecidos en el Manual de Gobierno en Línea en materia de comunicaciones (Decreto 1078 del 26 de mayo de 2015) se cumplan, apoyando así el objetivo fundamental de la construcción de un estado más eficiente, transparente y participativo.

Objetivo principal de contenidos a difundir

Crear, mantener y proyectar, en el ámbito tanto nacional como internacional, las acciones que hacen parte de la gestión de IDEAR, en su interacción con todas las instancias de gobierno en sus niveles nacional, regional y local, las distintas ramas del poder público, cooperantes, medios de comunicación, organizaciones no gubernamentales, y la comunidad en general. Así como, establecer mecanismos efectivos de relacionamiento con los públicos de interés a todos los niveles, que faciliten el cumplimiento de los objetivos establecidos por el Instituto.

Características de contenidos

Los contenidos están alinea con las indicaciones que señalan el Departamento Administrativo de la Función Pública y el Departamento Nacional de Planeación -en el marco de la iniciativa de “Lenguaje Ciudadano”- y del Sistema Nacional de Servicio al Ciudadano que lidera el Programa de Reforma de la Administración Pública, por lo cual los contenidos web que genere IDEAR, cumple con las siguientes características:

· Entendibles, agradables y de fácil uso.

· Los contenidos deben mantener la privacidad.

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· Los contenidos deben observar el derecho de autor y de propiedad intelectual.

· Las obras protegidas por el derecho de autor que se encuentren dentro de los sitios Web hacen parte del patrimonio de la Entidad y por lo tanto son considerados bienes fiscales, razón por la cual su utilización debe estar expresamente autorizada.

· La protección del derecho de autor se aplica sobre los textos, imágenes, dibujos, fotos y cualquier otro material gráfico, sonoro o visual y los programas informáticos y bases de datos.

· La protección de los derechos de propiedad intelectual y propiedad industrial se observarán en lo relativo a marcas, nombres comerciales, logos, enseñas, lemas, nombres de dominio, secretos empresariales, saber-hacer, diseños industriales, patentes, modelos de utilidad y derecho de autor.

· En caso de que se detecten errores, omisiones, malas interpretaciones o cualquier situación en la que el contenido quede en duda, se corregirá esta información de la manera más diligente posible.

· El desconocimiento de las normas vigentes en materia de derechos de autor, derechos de propiedad intelectual y de propiedad industrial puede generar acciones civiles o penales.

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Es interés de IDEAR la salvaguardia de la privacidad de la información personal del usuario obtenida a través de la página web de la entidad, para lo cual se compromete a adoptar una política de privacidad de acuerdo con lo que se establece más adelante. Esta política de privacidad se aplica a todos los sitios, micrositios y demás páginas de nuestro sitio Web. Esta política no es aplicable a las páginas de otras organizaciones o entidades, mencionadas o relacionadas en los contenidos de nuestro portal.

Se entiende por información personal aquella suministrada por el Usuario para el registro, la cual incluye datos como nombre, identificación, dirección, correo electrónico y teléfono, entre otros

El usuario reconoce que el ingreso de información personal lo lleva a cabo de manera voluntaria y ante la solicitud de requerimientos específicos por IDEAR para realizar un trámite, presentar una petición, queja, reclamo, sugerencia o denuncia (PQRSD), o para acceder a los mecanismos interactivos.

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El usuario comprende que los datos por él consignados harán parte de un archivo y/o base de datos. El Usuario podrá pedir modificar o actualizar la información suministrada en cualquier momento.

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La información que contiene el sitio web, y que se pone a disposición por medio de él, no constituye, bajo ninguna circunstancia, tipo alguno de asesoría o recomendaciones de naturaleza jurídica.

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Por tratarse de un sitio público, es posible descargar material de www.idear.gov.co para uso personal y no comercial, siempre y cuando se haga expresa mención de la propiedad a cargo de IDEARDepartamento de Arauca. Instituto de Desarrollo de Arauca - IDEAR

No puede garantizarse que un documento disponible en línea reproduzca exactamente un texto adoptado oficialmente. Así pues, únicamente se consideran auténticos los textos legales del Gobierno, relacionados con la entidad, publicados en las ediciones del Diario Oficial.

Adicionalmente, IDEAR no es responsable de los problemas ocasionados por errores de carácter técnico, ni puede garantizar un servicio permanente o que pueda ser afectado de cualquier otra forma.

Todas aquellas personas físicas o jurídicas residentes o domiciliadas en otros países de la República de Colombia deberán asegurarse que el acceso y uso del portal web y/o de su contenido les está permitido de conformidad con su propia legislación. En cualquier caso, el acceso y uso del portal web por parte de un usuario que no cumpla con el requisito de residencia en Colombia se entenderá realizado bajo su exclusiva responsabilidad, exonerando a "El administrador" de cualquier responsabilidad en la medida en que así lo permita la legislación aplicable.

 

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Política de Seguridad, las Condiciones de Uso y Privacidad

 

El Instituto de Desarrollo de Arauca - IDEAR, es un establecimiento público descentralizado del orden departamental encargado del fomento del desarrollo económico y social en el ámbito local, municipal, departamental y regional mediante la prestación de servicios relacionados con la ejecución de actividades financieras y las conexas para ejecutar estas, dirigidas a la obtención, administración y colocación de recursos que se utilicen para gestión y ejecución de programas y proyectos de inversión en los sectores económicos y sociales destinatarios, constitucional y legalmente de la inversión Estatal; todo lo anterior en el marco legal que como establecimiento público del orden territorial le corresponde y puede desplegar al pertenecer a la categoría de instituto para el financiamiento y desarrollo territorial.

El Instituto de Desarrollo de Arauca - IDEAR publica los temas y actividades que tienen que ver con su misión, visión, objetivos y las funciones que le corresponden. Adicionalmente, por este medio se da a conocer información sobre: procedimientos, trámites, servicios, indicadores de gestión, planes, programas, publicaciones, normas, páginas recomendadas, y en general, información relacionada con su objeto

IDEAR solicita al visitante y al usuario de esta página, que lea detallada y juiciosamente estas condiciones y la política de privacidad, antes de iniciar su exploración o utilización. Si no está de acuerdo con estas condiciones o con cualquier disposición de la política de privacidad, le sugerimos enviarnos sus sugerencias al correo electrónico: atencionalcliente@idear.gov.co

De esta manera, las herramientas digitales y los medios electrónicos constituyen el principal canal de comunicación de IDEAR, mediante el cual informamos nuestra gestión, sensibilizamos y difundimos los contenidos deseados. Por esta razón, se establecieron unos parámetros que definen las actividades en este ámbito, y que institucionalizan los procesos relacionados.

La política editorial también busca garantizar que los lineamientos establecidos en el Manual de Gobierno en Línea en materia de comunicaciones (Decreto 1078 del 26 de mayo de 2015) se cumplan, apoyando así el objetivo fundamental de la construcción de un estado más eficiente, transparente y participativo.

Objetivo principal de contenidos a difundir

Crear, mantener y proyectar, en el ámbito tanto nacional como internacional, las acciones que hacen parte de la gestión de IDEAR, en su interacción con todas las instancias de gobierno en sus niveles nacional, regional y local, las distintas ramas del poder público, cooperantes, medios de comunicación, organizaciones no gubernamentales, y la comunidad en general. Así como, establecer mecanismos efectivos de relacionamiento con los públicos de interés a todos los niveles, que faciliten el cumplimiento de los objetivos establecidos por el Instituto.

Características de contenidos

Los contenidos están alinea con las indicaciones que señalan el Departamento Administrativo de la Función Pública y el Departamento Nacional de Planeación -en el marco de la iniciativa de “Lenguaje Ciudadano”- y del Sistema Nacional de Servicio al Ciudadano que lidera el Programa de Reforma de la Administración Pública, por lo cual los contenidos web que genere IDEAR, cumple con las siguientes características:

· Entendibles, agradables y de fácil uso.

· Los contenidos deben mantener la privacidad.

· No se ofrecen contenidos que revelen aspectos confidenciales de las personas o entidades, que afecten el buen nombre o que puedan generar efectos legales adversos a las entidades que publiquen la información.

· Los contenidos deben observar el derecho de autor y de propiedad intelectual.

· Las obras protegidas por el derecho de autor que se encuentren dentro de los sitios Web hacen parte del patrimonio de la Entidad y por lo tanto son considerados bienes fiscales, razón por la cual su utilización debe estar expresamente autorizada.

· La protección del derecho de autor se aplica sobre los textos, imágenes, dibujos, fotos y cualquier otro material gráfico, sonoro o visual y los programas informáticos y bases de datos.

· La protección de los derechos de propiedad intelectual y propiedad industrial se observarán en lo relativo a marcas, nombres comerciales, logos, enseñas, lemas, nombres de dominio, secretos empresariales, saber-hacer, diseños industriales, patentes, modelos de utilidad y derecho de autor.

· En caso de que se detecten errores, omisiones, malas interpretaciones o cualquier situación en la que el contenido quede en duda, se corregirá esta información de la manera más diligente posible.

· El desconocimiento de las normas vigentes en materia de derechos de autor, derechos de propiedad intelectual y de propiedad industrial puede generar acciones civiles o penales.

Tipos de Contenidos

Los contenidos que genera IDEAR, de acuerdo con su naturaleza, se han clasificado en:

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· Información de interés general.

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Aceptación de Términos

Se presume que cuando un usuario accede al sitio web de IDEAR, lo hace bajo su total responsabilidad.

Protección de datos personales

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Condiciones de privacidad y seguridad

Es interés de IDEAR la salvaguardia de la privacidad de la información personal del usuario obtenida a través de la página web de la entidad, para lo cual se compromete a adoptar una política de privacidad de acuerdo con lo que se establece más adelante. Esta política de privacidad se aplica a todos los sitios, micrositios y demás páginas de nuestro sitio Web. Esta política no es aplicable a las páginas de otras organizaciones o entidades, mencionadas o relacionadas en los contenidos de nuestro portal.

Se entiende por información personal aquella suministrada por el Usuario para el registro, la cual incluye datos como nombre, identificación, dirección, correo electrónico y teléfono, entre otros

El usuario reconoce que el ingreso de información personal lo lleva a cabo de manera voluntaria y ante la solicitud de requerimientos específicos por IDEAR para realizar un trámite, presentar una petición, queja, reclamo, sugerencia o denuncia (PQRSD), o para acceder a los mecanismos interactivos.

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El Instituto utiliza la información de sus usuarios para conocer mejor el tipo de visitantes de nuestro sitio y para poder retribuirles sus solicitudes de información conforme a sus intereses. Si el usuario no desea recibir este tipo de mensajes o cancelar su suscripción a cualquiera de nuestros servicios de información pueden comunicárnoslo en cualquier momento por medio de un mensaje electrónico a la dirección: atencionalcliente@idear.gov.co

El usuario asume toda la responsabilidad por el uso que haga del sitio de IDEAR. Bajo ninguna circunstancia, IDEAR, asumirá responsabilidad alguna por lesiones, muerte, pérdidas directas o indirectas, reclamos, obligaciones o daños de ningún tipo que resulten por error u omisión de cualquier tipo, del sitio electrónico o por el uso de cualquiera de los servicios o recursos solicitados del sitio.

La información que contiene el sitio web, y que se pone a disposición por medio de él, no constituye, bajo ninguna circunstancia, tipo alguno de asesoría o recomendaciones de naturaleza jurídica.

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Por tratarse de un sitio público, es posible descargar material de www.idear.gov.co para uso personal y no comercial, siempre y cuando se haga expresa mención de la propiedad a cargo de IDEARDepartamento de Arauca. Instituto de Desarrollo de Arauca - IDEAR

No puede garantizarse que un documento disponible en línea reproduzca exactamente un texto adoptado oficialmente. Así pues, únicamente se consideran auténticos los textos legales del Gobierno, relacionados con la entidad, publicados en las ediciones del Diario Oficial.

Adicionalmente, IDEAR no es responsable de los problemas ocasionados por errores de carácter técnico, ni puede garantizar un servicio permanente o que pueda ser afectado de cualquier otra forma.

Todas aquellas personas físicas o jurídicas residentes o domiciliadas en otros países de la República de Colombia deberán asegurarse que el acceso y uso del portal web y/o de su contenido les está permitido de conformidad con su propia legislación. En cualquier caso, el acceso y uso del portal web por parte de un usuario que no cumpla con el requisito de residencia en Colombia se entenderá realizado bajo su exclusiva responsabilidad, exonerando a "El administrador" de cualquier responsabilidad en la medida en que así lo permita la legislación aplicable.

 

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